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1、凡經(jing)過本公司節(jie)能(neng)(neng)改(gai)造過的制冷設(she)(she)備單位,我們會定時安排工程師上門做技術指導,向用(yong)能(neng)(neng)單位詳細講解新型節(jie)能(neng)(neng)環(huan)保制冷劑產品(pin)的特性(xing)以及(ji)在(zai)設(she)(she)備正(zheng)常(chang)工作下的有關參數。
2、工程師(shi)會主動想向您講解產品(pin)使用(yong)常識,注意事項,使貴公司(si)工程部技(ji)術人員更(geng)好的使用(yong)新型制冷劑產品(pin)。
3、您對我司工程師的服(fu)務意見及時反饋(kui)至《湖北綠冷高科(ke)》客戶服(fu)務中心,我們(men)會安(an)排客服(fu)人員及時處理和定期回(hui)訪!
4、我司(si)建立回訪制度,定期對我們(men)公司(si)已(yi)節能改造過(guo)的空調設備使用(yong)情況以及(ji)我們(men)的服務質(zhi)量情況進行(xing)跟(gen)蹤了解,設立用(yong)戶滿(man)意度和(he)用(yong)戶滿(man)意率調查,并對售后工程師嚴(yan)格考核。
5、對我(wo)司節能改造過(guo)的制冷設備在(zai)維修過(guo)程(cheng)中,我(wo)司會嚴(yan)(yan)格按維修程(cheng)序(xu)及(ji)操作規程(cheng)進行,確保(bao)維修質(zhi)(zhi)量,嚴(yan)(yan)把制冷系統(tong)質(zhi)(zhi)量關,杜絕假冒偽(wei)劣潤滑油的使(shi)用(yong)(yong),請用(yong)(yong)能單位監(jian)督(du)。
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